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农行瑞丽市姐岗分理处喜获中国银行业文明规范服务“四星级网点”

发布时间:2020-06-02来源:掌上瑞丽

5月28日,中国农业银行瑞丽市支行姐岗分理处喜获2019年度中国银行业文明规范服务“四星级网点”称号,农行德宏分行、人行瑞丽市支行相关领导到场祝贺,并为姐岗分理处授牌。

 

2019年,在银协和农行云南省分行的大力支持和帮助下,德宏分行紧紧抓住网点转型契机,推进网点服务管理工作的规范化、标准化和常态化,提升优质服务。其中,瑞丽姐岗分理处作为系统内网点智慧化、数字化改造的新型智能化网点,通过全面优化网点布局,以网点形象建设促进网点功能提升,进一步加快了运营管理模式转型,提升了网点业绩的创造力。姐岗分理处在2019年中国银行业协会争创星级网点工作中成绩突出,充分发挥文明规范服务示范单位的引领、示范作用,被中国银行协会评为2019年度中国银行业文明规范服务“四星级网点”。

 

授牌仪式上,农行德宏分行副行长龚茂斌要求,农行德宏分行全体工作人员持续以网点转型为导向,全面提升网点价值创造能力,以瑞丽姐岗分理处“四星级网点”创建为契机,紧跟网点转型步伐,牢牢把握服务转型提升方向,加大资源投入,以制度为根本,凝心聚力,立足网点实际,勤思、深挖网点特色,争创辖区内标杆网点,为地方经济发展提供更优质的金融服务。

  

人行瑞丽支行副行长马晓丹希望,瑞丽市各银行以农行瑞丽支行为榜样,积极开拓创新服务措施,从细节入手,将反洗钱、贷款发放工作作为工作亮点,建立公众教育长效机制,致力于消费者权益保护,践行金融行业的社会责任,为推进瑞丽市经济社会健康发展做出贡献。 

  

农行瑞丽市支行陈琦行长在授牌仪式上表示,将积极探索全新网点管理工作模式,维系客户体验感,继续推进文明规范服务工作,发挥星级网点的引领作用,全力打造辖区内一流金融服务质量,以最优质的服务服务和回馈广大客户,为瑞丽国家重点开发开放试验区和中国(云南)自由贸易试验区德宏片区建设添砖加瓦。